Spotify’dan Yapay Zeka Hamlesi: Destek Sayfası Artık Sohbet Gibi Çalışıyor

Spotify, kullanıcı deneyimini geliştirmek için yapay zeka destekli yeni bir özelliği devreye aldı. Platformun destek sayfasındaki arama sistemi artık doğal dil işleme teknolojisiyle çalışıyor ve kullanıcıların sorularına daha akıllı yanıtlar verebiliyor.

Yeni özellikle birlikte kullanıcılar; uygulama ayarları, hesap yönetimi, abonelik işlemleri veya platform özellikleri hakkında bilgi almak için klasik anahtar kelime aramalarına ihtiyaç duymuyor. Yapay zeka destekli sistem, günlük konuşma dilinde yazılan soruları anlayarak daha doğru sonuçlar sunabiliyor.

Örneğin kullanıcılar, “Çalma listemi nasıl gizlerim?” veya “Ses kalitesini nasıl artırabilirim?” gibi doğrudan sorular yönelterek ilgili yardım içeriklerine hızlı şekilde ulaşabiliyor.

Spotify’ın son dönemde yapay zeka odaklı yatırımlarını artırdığı dikkat çekiyor. Şirket daha önce kişiselleştirilmiş DJ özelliği ve yapay zeka destekli çalma listeleri gibi araçları da platforma eklemişti.

Spotify’a Göre “En Hüzünlü Şarkı” Belli Oldu

Platformun paylaştığı verilerde dikkat çeken bir başka detay da kullanıcıların en çok “üzgün” temalı çalma listelerine eklediği şarkılar oldu.

Spotify verilerine göre Lovely, platform tarihinin en hüzünlü şarkısı olarak öne çıktı. 2018 yılında yayımlanan parça, dünya genelinde 2,4 milyondan fazla “üzgün” temalı çalma listesine eklendi.

Şarkı, Billie Eilish ile Khalid iş birliğiyle hazırlanmış ve yayımlandığı dönemde büyük ilgi görmüştü.

KAYNAK: https://www.cumhuriyet.com.tr/bilim-teknoloji/spotify-yapay-zeka-destekli-arama-altyapisini-kullanima-acti-2502926 , https://www.bing.com/images/search?q=Spotify+Uygulamas%c4%b1&id=B3A1DB6B603194A93C715DF36E755F33710F07A0&PC=EDGEDSE

Haber’in Alınma Saati: 21.54

Haber’in Tarih-Saati: 11.05 / 21.58