Çalışanlar İş Sorunlarını Yapay Zeka ile Paylaşıyor

Günümüzde çalışanlar, iş yerindeki sorunlarını çözmek veya tavsiye almak için yapay zekaya yöneliyor. Yapay zeka, iş hayatındaki temel sorulara hızlı yanıtlar verebiliyor. Örneğin, “Patronumdan nasıl terfi isterim?” ya da “Projemi yavaşlatan iş arkadaşıma ne söylemeliyim?” gibi sorularda rehberlik edebiliyor.

Yapay Zeka Her Sorunun Çözümü Değil

Washington merkezli iş psikoloğu ve koçluk firması Stewart Leadership’in ortağı Peter Stewart, bu tür soruların en doğru yanıtlarının, sizi tanıyan ve çıkarınızı gözeten güvenilir bir iş arkadaşı tarafından verilebileceğini belirtiyor. Stewart şöyle diyor:

“Pratik yapmak için birine ‘Bunu nasıl buluyorsun?’ diye sorabilirsiniz. Ancak sizin yerinize karar veremezler. Bu yüzden bir insana danışmak hâlâ çok değerli.”

Analitik Ama Empati Eksik

Stewart’a göre yapay zeka analitik ve araştırma odaklı işler için faydalı olabilir. Ancak sosyal, duygusal ve yaratıcı konularda gerçek empati ve durumsal kavrayış sunamıyor.

Harvard Üniversitesi araştırması ve 2025’teki yapay zeka konferans raporları, bazı sohbet botlarının hoşunuza gidecek yanıtlar vermeye odaklandığını, hatta bazen manipülatif taktikler kullanabileceğini ortaya koyuyor.

Yapay Zeka Duygusal Destek Sağlayabilir Ama Sınırlı

ABD’de yapılan bir ankete göre, üretken yapay zekayı her gün kullananların yaklaşık yüzde 90’ı, teknolojiyi duygusal destek ve tavsiye amaçlı da kullanıyor. Yine de Stewart, işyeri kararlarında en güvenilir yanıtı insan arkadaşlardan almanın daha etkili olduğunu söylüyor.

İnsan İlişkileri ve Güven Önemli

Stewart, güvenilir bir iş arkadaşına danışmanın avantajını şöyle açıklıyor:

“Bu kişi sizin çıkarınızı gözetir, doğruyu söyler ve detaylı sorular sorabilir. Bu tür bir geri bildirim, yapay zekadan alınacak yanıttan çok daha değerli olabilir.”

Ancak, danışmanın da sınırlamaları var. Eğer sürekli şikayet ediyorsanız ya da biri terfi alırsa, güç dengesi bozulabilir. Terapist ve kariyer koçu Brandon Smith, iş arkadaşlarıyla konuşurken dikkatli ve ölçülü olunmasını öneriyor. Örneğin:

“Ahmet’le toplantı yapmak zor geliyor” yerine,
“Ahmet’le kısa ekip toplantılarında kendimi ifade etmekte zorlanıyorum. İletişim biçimimi değiştirmeli miyim?”

KAYNAK: https://gazeteoksijen.com/bilim-ve-teknoloji/calisanlar-yapay-zeka-ile-dertlesiyor-is-yerindeki-sorunlari-yapay-zeka-ile-cozmeye-calisiyor-269706 , https://www.freepik.com/premium-ai-image/business-man-working-alongside-artificial-intelligence-cyborg-office-setting-depicting-future-work-integration-ai-workforce-background_274827654.htm

Haber’in Alına Saati: 21.00

Haber’in Tarih-Saati: 23.03 / 21.03